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E Commerce Manager (m/w/d)
Über ONNI
ONNI ist eine junge Marke für Haarpflege, entstanden aus Liebe zum Produkt. Gegründet hat sie unsere Gründerin Stefanie Wirnshofer, weil sie Pflege schaffen wollte, hinter der sie zu hundert Prozent steht. Unter onni.de bündeln wir heute unsere Marken Welt und machen Produkte, die wir selbst jeden Tag benutzen.
Und das ganz auf unsere Art: ONNI ist komplett gebootstrappt. Wir sind ausschließlich über unsere eigene Investmentfirma finanziert, ohne Private Equity und ohne fremde Investoren im Hintergrund. Uns redet niemand rein. Wir bauen Produkte aus Liebe, entscheiden selbst und sind damit verdammt erfolgreich.
Wir arbeiten schnell, schlank und mit modernem Tech Stack: Shopify, Klaviyo, Meta Ads, Klar Attribution und ein eigenes Analytics Setup. Zahlen sind für uns ein Werkzeug, kein Selbstzweck. Am Ende zählt das Produkt und der Mensch, der es benutzt.
Wir sind AI first. Und zwar wirklich.
Fast jede Stellenanzeige behauptet heute „wir nutzen KI". Bei den meisten heißt das: das Team darf ChatGPT für Produkttexte benutzen. Bei uns ist es der Betriebsmodus.
Unser kompletter E Commerce läuft AI gestützt und AI gesteuert. Der Core ist Claude, orchestriert über OpenClaw. Darauf betreiben wir aktuell 17 eigene KI Agents, keine Chatbots, sondern autonome Mitarbeiter mit eigenem Zuständigkeitsbereich, eigenem Gedächtnis und echtem Systemzugriff.
| Bereich | Was der Agent macht |
|---|---|
| Shop & Theme | Shopify Templates, Landing Pages, Salespages, Produktdaten |
| Performance | Meta Ads, Google Ads, Budget und Creative Analysen |
| Marketplaces | Amazon SP API, TikTok Shop |
| CRM | Klaviyo Flows, Segmente, Kampagnen Reporting |
| Analytics | Attribution über Klar, GA4, eigenes Dashboard auf Supabase |
| Operations | Fulfillment Monitoring, Bestandsüberwachung, Retourenanalyse |
| Finance | Rechnungsverarbeitung, BWA Auswertung, Kostenanalysen |
| Support & SEO | Ticket Automation, technisches SEO, Content Audits |
Was hier NICHT passiert: Niemand baut morgens ein Reporting in Excel zusammen. Niemand exportiert CSVs, um Zahlen zu vergleichen. Niemand schreibt Standard Mails von Hand.
Was stattdessen passiert: Agents ziehen Daten selbst aus den Systemen, rechnen sie durch, erkennen Auffälligkeiten und legen Dir morgens eine Entscheidungsvorlage hin. Deine Aufgabe ist es, die Vorlage zu prüfen, zu challengen und zu entscheiden, nicht, sie zu erstellen.
Was das für Deine Karriere bedeutet: Du lernst hier, wie man einen Shop mit Agents betreibt: sie briefen, ihre Ergebnisse hinterfragen, Prozesse an sie übergeben. Das ist die Kompetenz, die in zwei bis drei Jahren jede E Commerce Rolle verlangen wird. Du baust sie bei uns heute auf, im echten Betrieb, an echten Umsätzen.
Programmieren musst Du dafür nicht können. Du musst Lust haben, so zu arbeiten, und bereit sein, Deine eigene Arbeitsweise regelmäßig über den Haufen zu werfen, weil das Tooling schneller besser wird, als Prozesse altern.
Deine Rolle
Als E Commerce Manager (m/w/d) bist Du das Bindeglied zwischen Shop, Performance und CRM. Du verantwortest die Customer Journey end to end: von der ersten Anzeige über die Produktseite bis zur Wiederkauf Mail. Du arbeitest eng mit Performance, Creative und Operations Team zusammen und hast direkten Impact auf Umsatz, Marge und Kundenbindung.
Diese Rolle ist bewusst breit aufgestellt: Du bist Allrounder:in mit Lust, Dich in mehrere Disziplinen reinzudenken, nicht der/die Spezialist:in für nur eine Plattform.
Deine Aufgaben
- Shop & Sortiment: Du betreust unseren Shopify Store: Produktlistings, Landing Pages, Promotions und Checkout Optimierung. CRO ist für Dich kein Buzzword, sondern Tagesgeschäft.
- Performance Marketing: Du steuerst gemeinsam mit dem Team unsere Meta und Google Ads Accounts, briefst Creatives, analysierst CAC/ROAS und identifizierst Skalierungshebel.
- CRM & E Mail Marketing: Du baust und optimierst Klaviyo Flows (Welcome, Abandoned Cart, Post Purchase, Winback) und Kampagnen, segmentierst Audiences und treibst Retention sowie LTV.
- Reporting & Analyse: Du arbeitest mit Klar, Shopify Analytics und unserem internen Dashboard. Du leitest aus Zahlen Maßnahmen ab und teilst Insights klar und kompakt mit dem Team.
- Promo und Launch Planung: Du planst Aktionszeiträume (BFCM, Sale Phasen, Produkt Launches) gemeinsam mit Creative, Performance und Operations und sorgst für saubere Execution.
- Crossfunktionale Projekte: Du arbeitest eng mit Customer Service, Logistik und Brand Team zusammen, um Pain Points entlang der Customer Journey zu lösen.
Dein Profil
- 2 bis 4 Jahre relevante Erfahrung im E Commerce, idealerweise in einer D2C Brand, einer Performance Agentur oder einem Marketplace Setup.
- Fundierte Hands on Erfahrung mit Shopify (Theme Anpassungen auf Light Code Niveau sind ein Plus, kein Muss).
- Solides Verständnis von Performance Marketing Mechaniken: Meta Ads Manager, Google Ads, Attribution, Funnel Logik.
- Erfahrung mit E Mail und CRM Tools (Klaviyo bevorzugt): Flows aufsetzen, A/B testen, segmentieren.
- Datenaffin: Excel und Google Sheets sicher, idealerweise erste Berührungspunkte mit BI Tools, Looker Studio oder SQL.
- Offen für AI gestütztes Arbeiten: Du nutzt ChatGPT, Claude & Co. nicht nur zum Texte Umschreiben, sondern hast Lust, echte Arbeitsprozesse damit zu bauen. Vorerfahrung mit Agents ist ein Plus, Neugier reicht.
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise: Du wartest nicht auf Tickets, sondern findest Probleme selbst und löst sie.
- Sehr gutes Deutsch (C1+) und solides Englisch in Wort und Schrift.
Was wir Dir bieten
- Direkten Impact: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und sichtbarer Effekt Deiner Arbeit auf Umsatz und Roadmap. Du berichtest direkt an die Geschäftsführung.
- Lernkurve: Du arbeitest crossfunktional, bekommst Einblick in alle Brand und Marketing Disziplinen und wächst mit der Rolle.
- AI first von Tag 1: Claude als Core, orchestriert über OpenClaw, 17 eigene KI Agents im täglichen Betrieb. Du arbeitest mit einem Setup, das die meisten Brands erst in zwei Jahren haben werden.
- Netzwerk statt Blase: Wir sind Mitglied im INNER CIRCLE, dem Unternehmer Mastermind rund um Johannes Kliesch (Snocks), und in weiteren E Commerce Communities.
- Modernen Tech Stack: Shopify, Klaviyo, Meta, Klar, Supabase. Kein Legacy Gefrickel, sondern Tools, die heute Standard sind.
- Flexibles Arbeitsmodell: Hybrid mit Office Days und Remote Anteil, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Faires Paket: 49.000 bis 59.000 Euro brutto pro Jahr, Mitarbeiterrabatt auf alle ONNI Marken, modernes MacBook Setup und Weiterbildungsbudget.
- Team: Junges, ambitioniertes Team mit Hands on Mentalität. Wir nehmen die Arbeit ernst, uns selbst aber nicht zu sehr.
Klingt nach Dir?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Ein CV reicht, ein kurzes Anschreiben oder eine Loom Notiz dazu, was Dich an der Rolle reizt, ist gerne gesehen. Wenn Du Cases oder Side Projects hast, zeig sie uns.
Jetzt bewerben: karriere@onni.de
Fragen vorab? Schreib uns einfach an karriere@onni.de, wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
ONNI ist ein Arbeitgeber, der Vielfalt schätzt. Wir treffen Entscheidungen auf Basis von Skills, Mindset und Fit, nicht auf Basis von Herkunft, Geschlecht, Alter oder Hintergrund.