Beleid ONNI - Organic Luxury Haircare: Retourbeleid, Annulering, Retourneren

Annuleringsbeleid en 60 dagen geld-terug-garantie

Stuur gewoon een e-mail naar Retoure@onni.de

Bent u niet tevreden met onze producten, dan kunt u tot 60 dagen na ontvangst van ONNI - Organic Luxury Haircare het aankoopbedrag terugkrijgen. Neem contact op met ons winkelteam en laat ons weten of de goederen nog in de originele verpakking zitten of de goederen gebruikt worden. CONTACT voor Retourneren: Stuur een e-mail naar Retoure@onni.de , dan zetten wij de volgende stappen voor u in gang.

Gevolgen van herroeping

Na annulering ontvangt u van ons het volledige betaalde bedrag terug, inclusief de standaard verzendkosten. Uitzonderingen zijn extra kosten die voortvloeien uit een andere bezorgmethode. De terugbetaling vindt plaats via de oorspronkelijke betaalmethode. Er zijn geen extra kosten. U krijgt de terugbetaling pas als u de goederen retour heeft ontvangen of als u een bewijs van retournering heeft overlegd.

Retourlabels

U ontvangt het label per e-mail en kunt het afgeven bij een DHL-pakketshop in Duitsland of aan een DHL-bezorger.