afdruk
afdruk
ONNI LAGER MÜNCHEN (Keert terug)
Op de Bloemenring 70
80939 München / Duitsland
Informatie volgens § 5 TMG
ONNI ® Brands Group GmbH
Op de Bloemenring 70
80939 München / Duitsland
Telefoon: 089-6282 6565
winkel@onni.de
Geautoriseerde vertegenwoordiger: Paavo Christian Spieker
Arrondissementsrechtbank München
HRB-nummer 230653
https://www.onni.group/
Oprichter: Stefanie Wirnshofer
Op de Bloemenring 70
80939 München / Duitsland
stefanie.wirnshofer@onni.de
ONNI - Productdistributeur:
ONNI ® Producten GmbH
Robert-Koch-Str. 5a
82031 Grünwald / Duitsland
Telefoon: 089-6282 6565
Algemeen directeur: Paavo Christian Spieker
Handelsregister: Arrondissementsrechtbank München, HRB 241959
BTW-identificatienummer(s): DE318856622, 143/127/79901
EORI-nummer DE201754163516310
LUCID-nummer DE4657389566253
Algemene Voorwaarden
DOMEIN
Op alle bestellingen die via onze webwinkel worden geplaatst, zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing. Onze online shop is uitsluitend gericht op consumenten. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is een natuurlijke persoon, rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
CONTRACTUELE PARTNER, AFSLUITING VAN HET CONTRACT, CORRECTIEMOGELIJKHEDEN
Het koopcontract komt tot stand met ONNI - Organic Luxury Haircare Paavo Commerce GmbH.
Door het plaatsen van de producten in de webwinkel doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst met betrekking tot deze artikelen. U kunt onze producten eerst geheel vrijblijvend in uw winkelwagen leggen en uw keuzes op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verstuurt. Hiervoor gebruikt u de correctietools die in het bestelproces worden aangeboden en toegelicht. De overeenkomst komt tot stand wanneer u het aanbod voor de goederen in het winkelwagentje accepteert door op de bestelknop te klikken. Direct nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail.
CONTRACTTAAL, CONTRACTTEKST OPSLAG
De beschikbare taal/talen voor het sluiten van het contract: Duits Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze Algemene Voorwaarden in tekstvorm. Om veiligheidsredenen is de contracttekst niet meer via internet toegankelijk.
LEVERINGSVOORWAARDEN
Naast de vermelde productprijzen kunnen er verzendkosten in rekening worden gebracht. Meer informatie over eventuele verzendkosten vindt u bij de aanbiedingen. Wij leveren uitsluitend per post. Helaas is het niet mogelijk om de goederen zelf op te halen.
BETALEN
In onze winkel kunt u doorgaans gebruik maken van de volgende betaalmethoden:
Vooruitbetaling: Indien u kiest voor de betaalmethode vooruitbetaling, sturen wij u onze bankgegevens in een aparte e-mail en leveren wij de goederen na ontvangst van de betaling.
Contant bij aflevering: Helaas niet mogelijk
Creditcard: Wanneer u uw bestelling plaatst, verstrekt u uw creditcardgegevens. Het bedrag wordt direct na het plaatsen van uw bestelling van uw creditcard afgeschreven.
PayPal, PayPal Express: Om het factuurbedrag te betalen via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (“PayPal”), moet u geregistreerd zijn bij PayPal, uzelf authentiseren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt door PayPal direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
PayPal Plus: In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (“PayPal”) bieden wij u de volgende betalingsmogelijkheden als PayPal-services. Tenzij hieronder anders vermeld, is voor betaling via PayPal Plus geen registratie bij PayPal vereist. Meer informatie vindt u bij de betreffende betaaloptie en tijdens het bestelproces.
PayPal: Om het factuurbedrag via de PayPal-betaaloptie te kunnen betalen, moet u geregistreerd zijn bij PayPal, uzelf verifiëren met uw inloggegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt door PayPal direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd.
Sofort by Klarna: Om het factuurbedrag via de betalingsdienstaanbieder Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München te kunnen betalen, moet u over een voor online bankieren geactiveerde bankrekening beschikken, zich identificeren en de betalingsopdracht bevestigen. Het bedrag wordt direct na het plaatsen van uw bestelling van uw rekening afgeschreven. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
Google Pay: Om het factuurbedrag te kunnen betalen via de betalingsdienstaanbieder Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”), moet u geregistreerd zijn bij Google, de Google Pay-functie hebben geactiveerd, uzelf verifiëren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
Apple Pay: Om het factuurbedrag via de betalingsdienstaanbieder Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (“Apple”) te kunnen betalen, moet u de browser “Safari” gebruiken, geregistreerd zijn bij Apple, de Apple Pay-functie hebben geactiveerd, uzelf met uw toegangsgegevens authenticeren en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
giropay / paydirekt: In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main. Met M (“giropay” of “paydirekt”) bieden wij de betaalmethoden giropay en paydirekt aan.
giropay: Om het factuurbedrag via giropay te kunnen betalen, moet u over een voor online bankieren geactiveerde bankrekening beschikken, zich identificeren en de betalingsopdracht bevestigen. Het bedrag wordt direct na het plaatsen van uw bestelling van uw rekening afgeschreven. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
paydirekt: Om het factuurbedrag via paydirekt te kunnen betalen, moet u over een voor online bankieren geactiveerde bankrekening beschikken, geregistreerd zijn bij paydirekt, uzelf authentiseren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
Amazon Pay: Om het factuurbedrag te kunnen betalen via de betalingsdienstaanbieder Amazon Payments Europe SCA 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxemburg (“Amazon”), moet u geregistreerd zijn bij Amazon, uzelf authenticeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt uitgevoerd binnen één bankwerkdag nadat de bestelling is geplaatst. Een bankdag is elke werkdag, met uitzondering van zaterdagen, nationale feestdagen en 24 en 31 december van elk jaar. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
Klarna: In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (“Klarna”), bieden wij u de volgende betalingsmogelijkheden aan. Betalen via Klarna is alleen mogelijk voor consumenten. Tenzij hieronder anders vermeld, is voor betaling via Klarna een succesvolle adres- en kredietcontrole vereist en wordt de betaling rechtstreeks aan Klarna gedaan. Meer informatie vindt u bij de betreffende betaaloptie en tijdens het bestelproces.
Aankoop op rekening via Klarna: Het factuurbedrag dient binnen 14 dagen na verzending van de goederen en ontvangst van de factuur te worden betaald.
Klarna Creditcard: U voert uw creditcardgegevens in tijdens het bestelproces. Klarna belast uw kaart direct nadat u uw bestelling heeft geplaatst. Er is geen adres- of kredietcontrole.
Klarna automatische incasso: U geeft Klarna een SEPA-incassomachtiging. Klarna informeert u over de datum waarop het bedrag van uw rekening wordt afgeschreven (de zogenaamde prenotificatie). De rekening wordt gedebiteerd nadat de goederen zijn verzonden.
Factuur: Aankoop op rekening wordt uitgevoerd door Klarna.
EIGENDOMSVOORBEHOUD
De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling heeft plaatsgevonden.
GARANTIE EN GARANTIES Van toepassing op de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken. Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geldt de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken. De volgende beperkingen en verkortingen van termijnen zijn niet van toepassing op vorderingen op grond van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt
- bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid
- in geval van opzettelijke of grove nalatigheid bij plichtsverzuim en frauduleuze opzet
- in geval van een schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de correcte uitvoering van het contract en op wiens naleving de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)
- in het kader van een garantiebelofte, indien overeengekomen, of
- voor zover het toepassingsgebied van de Wet op de productaansprakelijkheid openstaat.
Beperkingen voor consumenten
Bij aankoop van gebruikte goederen door consumenten geldt het volgende: indien het gebrek zich voordoet na een jaar na levering van de goederen, zijn aanspraken op grond van gebreken uitgesloten. Gebreken die zich binnen één jaar na levering van de goederen voordoen, kunnen binnen de wettelijke verjaringstermijn van twee jaar na levering van de goederen worden ingeroepen. Garanties en klantenservice Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden vindt u bij het product en op de speciale informatiepagina's in de webshop.
BETROUWBAARHEID
Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor vorderingen op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt
- in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
- in geval van opzettelijke of grove nalatigheid bij het schenden van de plicht,
- in het geval van garantiebeloften, indien overeengekomen, of
- voor zover het toepassingsgebied van de Wet op de productaansprakelijkheid openstaat.
Indien er sprake is van een schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de correcte uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen), en dit als gevolg van lichte nalatigheid van onze kant, onze wettelijke vertegenwoordigers of agenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die bij het sluiten van het contract voorzienbaar was en die normaliter moet worden verwacht.
Anders zijn aanspraken op schadevergoeding uitgesloten.
GESCHILLENBESLECHTING
De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR), dat u hier kunt vinden [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Consumenten kunnen via dit platform hun geschillen oplossen.
Om geschillen te beslechten die voortvloeien uit een contractuele relatie met een consument of om te bepalen of er überhaupt sprake is van een dergelijke contractuele relatie, zijn wij verplicht deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een consumentenarbitragecommissie. De verantwoordelijke instantie is de Federale Universele Arbitragecommissie bij het Centrum voor Arbitrage eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de [https://www.verbraucher-schlichter.de ]. Wij nemen deel aan alle geschillenbeslechtingsprocedures voor deze instantie.
Verzending
Verzendinformatie voor onze online winkel
In onze online shop hechten wij er veel waarde aan dat uw bestellingen veilig, snel en betrouwbaar bij u aankomen. Om deze reden hebben wij DHL, een van de toonaangevende logistieke dienstverleners, gekozen als onze verzendpartner.
Verzending binnen Duitsland:
Als u binnen Duitsland bestelt, profiteert u van gratis verzending. Ongeacht de bestelwaarde of de grootte van het pakket, wij betalen de verzendkosten voor u. Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u een verzendbevestiging met een trackingnummer. Zo kunt u op elk gewenst moment de status en verwachte leverdatum van uw zending controleren.
Internationale verzending:
Voor klanten buiten Duitsland bieden wij ook de betrouwbare DHL-verzendservice aan. De verzendkosten bedragen € 9,50. Ook bij internationale verzendingen ontvangt u na verzending een trackingnummer, zodat u altijd op de hoogte bent wanneer uw pakket aankomt.
Als u vragen heeft over de verzending of uw bestelling, helpen wij u graag verder. winkel@ONNI.de .
Gegevensbescherming
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
Paavo Commerce GmbH
Trogerstraße, 17a
81675 München
winkel@onni.de
Wij stellen uw interesse in onze online shop op prijs. De bescherming van uw privacy is belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij u over de wijze waarop wij met uw gegevens omgaan.
TOEGANG TOT GEGEVENS EN HOSTING
U kunt onze websites bezoeken zonder dat u persoonlijke gegevens hoeft te verstrekken. Elke keer dat een pagina wordt bezocht, slaat de webserver een serverlogbestand op met gegevens zoals het opgevraagde bestand, uw IP-adres en de datum en tijd van het bezoek. Deze gegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een storingsvrije werking te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Toegangsgegevens worden na zeven dagen verwijderd.
Onze hostingdiensten worden geleverd door dienstverleners die gegevens verwerken op servers in de VS en andere landen buiten de EU. Voor deze landen bestaat er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, maar onze samenwerking is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Sommige van onze dienstverleners maken gebruik van servers in landen waarvoor de EU een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld, bijvoorbeeld: Canada.
GEGEVENSVERWERKING
Contractverwerking:
Wanneer u een bestelling plaatst, verzamelen wij noodzakelijke persoonlijke gegevens. Verplichte velden zijn gemarkeerd omdat deze gegevens noodzakelijk zijn voor de orderverwerking. Nadat de overeenkomst is afgehandeld, worden uw gegevens overeenkomstig de wettelijke bewaartermijnen verwijderd, tenzij u akkoord gaat met verder gebruik.
Klantaccount:
Met uw toestemming openen en bewaren wij een klantaccount voor u. Het klantaccount kan op elk moment worden verwijderd. Na verwijdering worden uw gegevens verwijderd, tenzij er verdere wettelijke toestemming is voor het gebruik ervan.
Contact:
Wanneer u contact met ons opneemt, verzamelen wij gegevens om uw verzoek te verwerken. Na verwerking worden ze verwijderd, tenzij u akkoord gaat met verder gebruik.
VERZENDING VERWERKING
Om de overeenkomst uit te voeren, geven wij uw gegevens door aan de verzenddienstverlener, indien dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen.
GEGEVENSVERWERKING VOOR BETALINGSVERWERKING
Bij de verwerking van betalingen in onze webwinkel werken wij samen met technische dienstverleners, kredietinstellingen en betalingsdienstaanbieders.
GEGEVENSVERWERKING VOOR TRANSACTIEVERWERKING
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de voor de verwerking benodigde gegevens door aan onze technische dienstverleners, de kredietinstellingen of de betalingsdienstaanbieder. In sommige gevallen verzamelen betalingsdienstaanbieders deze gegevens zelf. Het privacybeleid van de desbetreffende dienstverlener is van toepassing. Als u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via de methoden die in dit privacybeleid staan vermeld.
GEGEVENSVERWERKING VOOR FRAUDEPREVENTIE EN OPTIMALISATIE
Om fraude te voorkomen en onze betalingsprocessen te optimaliseren, kunnen wij gegevens doorgeven aan onze dienstverleners, die deze gegevens verwerken als onderdeel van hun werkzaamheden voor ons.
IDENTITEITS- EN KREDIETCONTROLE BIJ KLARNA
Als u ervoor kiest om gebruik te maken van de diensten van Klarna, vragen wij uw toestemming om gegevens door te geven aan Klarna voor betalingsverwerking en kredietcontroles. Klarna gebruikt deze informatie om contractbeslissingen te nemen. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Dit kan leiden tot beperkingen in de betalingsmogelijkheden. Meer informatie vindt u in het [Privacybeleid van Klarna](https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy).
IDENTITEITS- EN KREDIETCONTROLE MET BILLPAY (KLARNA BANK AB)
Voor BillPay-diensten gelden vergelijkbare algemene voorwaarden als voor Klarna. Als u uw toestemming intrekt, kunnen er beperkingen in de betalingsmogelijkheden ontstaan. Meer informatie vindt u in het [Billpay Privacybeleid](https://www.billpay.de/de/agb-de/).
IDENTITEITS- EN KREDIETCONTROLE BIJ PAYONE
Indien u via PayOne kiest voor ‘aankopen op rekening’, vragen wij bovendien uw toestemming voor de overdracht van uw gegevens. Meer informatie vindt u in het [PayOne Privacybeleid](https://a.storyblok.com/f/64176/x/b6e0586777/payone-information-zu-datenverarbeitung-gemass-art-13-dsgvo-0220-1.pdf).
ADVERTEREN PER E-MAIL
E-MAILNIEUWSBRIEF MET REGISTRATIE
Nadat u zich voor de nieuwsbrief heeft aangemeld, sturen wij u op basis van uw toestemming conform art. 6 lid 1 letter a AVG regelmatig informatie. 6 (1) (a) AVG. U kunt zich op elk moment afmelden via een link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid is opgenomen. Na uitschrijving wordt uw e-mailadres verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik of er sprake is van een wettelijk toegestaan gebruik van de gegevens.
E-MAILNIEUWSBRIEF ZONDER REGISTRATIE
Als wij bij de aankoop van een product uw e-mailadres hebben ontvangen en u geen bezwaar hebt gemaakt, sturen wij u aanbiedingen voor soortgelijke producten op basis van artikel 7, lid 3 van de Duitse wet op oneerlijke concurrentie (UWG). U kunt hiertegen op elk moment bezwaar maken door contact met ons op te nemen of door de link in de promotie-e-mail te gebruiken.
NIEUWSBRIEFVERSPREIDING
De verzending kan worden verzorgd door onze dienstverleners die servers in de VS en andere landen gebruiken. Voor deze landen heeft de Europese Commissie geen adequaatheidsbesluit genomen, maar onze samenwerking is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
VERZENDEN VAN EVALUATIEVERZOEKEN
Met uw toestemming conform Art. 6 (1) (a) AVG vragen wij u om een bestelling te beoordelen. U kunt dit op elk moment intrekken. Verzoeken om beoordelingen kunnen worden verzonden via onze dienstverlener Trusted Shops, die gebruikmaakt van dienstverleners in de VS. Er wordt een passend niveau van gegevensbescherming gegarandeerd. Meer informatie over gegevensbescherming van Trusted Shops vindt u [hier](https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz).
COOKIES EN TECHNOLOGIEËN
Om onze website aantrekkelijk te maken en bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij gebruik van technologieën, waaronder cookies. Sommige cookies worden na uw browsersessie verwijderd, terwijl andere op uw apparaat blijven staan.
Deze technologieën verzamelen IP-adressen, bezoektijden, apparaat- en browsergegevens en informatie over het gebruik van onze website. Overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG, dit wordt gebruikt om de presentatie van ons aanbod te optimaliseren.
Ook worden technologieën voor webanalyse en online marketing gebruikt. Meer informatie vindt u in de volgende paragrafen.
Via de daarvoor bestemde links kunt u de cookie-instellingen voor verschillende browsers bekijken en aanpassen. Als u cookies weigert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
COOKIEBOT
Wij gebruiken Cookiebot om u te informeren over cookies en om uw toestemming voor gegevensverwerking te documenteren. De gegevensverwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6 (1) (c) AVG.
GEBRUIK VAN COOKIES VOOR WEBANALYSE EN ADVERTENTIEDOELEINDEN
Met uw toestemming gebruiken wij technologieën van derden voor webanalyse- en advertentiedoeleinden op onze website.
ADOBE-DIENSTEN
Wij gebruiken technologieën van Adobe. Bij gebruik van deze technologieën worden gegevens doorgaans naar Adobe-servers in de VS verzonden.
GOOGLE-DIENSTEN
Wij maken gebruik van technologieën van Google. Meestal worden de gegevens naar Google-servers in de VS verzonden.
FACEBOOK-DIENSTEN
De Facebook Pixel van Facebook Ireland Ltd verzamelt gegevens die worden gebruikt om gebruikersprofielen aan te maken met behulp van pseudoniemen. De gegevens worden doorgaans naar Facebook-servers in de VS verzonden.
COOKIES EN TECHNOLOGIEËN
Om onze website gebruiksvriendelijk te maken, maken wij gebruik van technologieën, waaronder cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige cookies worden verwijderd wanneer u uw browser sluit, terwijl andere bij toekomstige bezoeken worden herkend.
Deze technologieën verzamelen gegevens zoals IP-adres, bezoektijd, apparaat- en browserinformatie en uw gebruik van onze website om een optimale presentatie van ons aanbod te garanderen.
Wij gebruiken ook technologieën voor webanalyse, online marketing en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Meer informatie hierover vindt u in dit privacybeleid.
Cookie-instellingen voor uw browser:
- Microsoft Edge™
- Safari ™
- Chroom ™
- Firefox ™
- Opera ™
U kunt uw toestemming te allen tijde [hier](https://www.onni.de/cookie) intrekken. Het beperkte gebruik van cookies kan van invloed zijn op de functionaliteit van onze website.
COOKIEBOT
Wij gebruiken Cookiebot om u te informeren over cookies en technologieën en om uw toestemming te beheren. Cookiebot bewaart gegevens zoals uw geanonimiseerde IP-adres en de datum/tijd van uw aangifte gedurende twaalf maanden, tenzij u akkoord gaat met een langere opslag.
GEBRUIK VAN TECHNOLOGIEËN VOOR WEBANALYSE EN RECLAMEDOELEINDEN
Met uw toestemming gebruiken wij technologieën van derden, waaronder Adobe en Google, voor webanalyse- en reclamedoeleinden. Meer informatie over deze technologieën en hun leveranciers vindt u in de volgende sectie.
ADOBE
Wij gebruiken Adobe-technologieën voor webanalyses en advertenties. Gegevens kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen op servers van Adobe in de VS. Wij gebruiken ook “Adobe Fonts” om de inhoud van onze website weer te geven.
GOOGLE
Wij gebruiken Google-technologieën, waaronder Google Analytics, voor webanalyse. Gegevens kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen op servers van Google in de VS. Om uw gegevens te beschermen, is IP-anonimisering geactiveerd.
GOOGLE LETTERTYPEN
Om een consistente presentatie van onze website te garanderen, gebruiken wij de scriptcode “Google Fonts”. Dat betekent dat gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) naar Google worden verzonden en door Google worden verwerkt. Wij hebben geen invloed op de gegevensverwerking door Google.
YouTube-videoplug-in
Via de YouTube-videoplug-in integreren wij inhoud van derden in de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus. Alleen wanneer u een video afspeelt, worden er gegevens naar Google verzonden en door Google verwerkt.
FACEBOOK-DIENSTEN
FACEBOOK-PIXEL
Wij gebruiken de Facebook-pixel om gegevens te verzamelen. De verzamelde gegevens worden door Facebook verwerkt en kunnen voor reclamedoeleinden worden gebruikt.
FACEBOOK-ANALYSE
Wij gebruiken Facebook Analytics om statistieken over de bezoekersactiviteit op onze website te verzamelen.
FACEBOOK-ADVERTENTIES
Wij gebruiken Facebook Ads om op verschillende platforms te adverteren. De exacte implementatie en plaatsing van de advertenties is de verantwoordelijkheid van Facebook.
SOCIALE MEDIA
SOCIALE PLUGINS
Wij maken gebruik van sociale knoppen van verschillende sociale netwerken. Als u op de knop klikt, wordt u doorgestuurd naar de betreffende website.
ONLINE AANWEZIGHEID
Wanneer u onze sociale mediaprofielen bezoekt, kunnen er gegevens worden verzameld en gebruikt voor reclame en marktonderzoek. Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming vindt u op de websites van de betreffende aanbieders.
CONTACTMOGELIJKHEDEN EN UW RECHTEN
UW RECHTEN
Als betrokkene heeft u onder de AVG rechten, bijvoorbeeld: het recht op informatie, correctie, verwijdering of beperking van uw gegevens. Als u ontevreden bent, kunt u bovendien een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit.
Recht van bezwaar
Als wij uw gegevens verwerken, heeft u het recht om bezwaar te maken.
Herroepingsrecht<
Annuleringsbeleid & 90 DAGEN GELD-TERUG-GARANTIE
Bent u niet tevreden met onze producten, dan kunt u tot 90 dagen na ontvangst van ONNI - Organic Luxury Haircare het aankoopbedrag terugkrijgen. Neem contact op met ons winkelteam en laat ons weten of het artikel nog in de originele verpakking zit of dat het artikel gebruikt is. CONTACT voor retourzendingen: Stuur een e-mail naar shop@onni.de , dan zetten wij de volgende stappen voor u in gang.
Gevolgen van herroeping
Na annulering ontvangt u van ons het volledige betaalde bedrag terug, inclusief de standaard verzendkosten. Uitzonderingen zijn extra kosten die voortvloeien uit een andere bezorgmethode. De terugbetaling vindt plaats via de oorspronkelijke betaalmethode. Er zijn geen extra kosten. U krijgt de terugbetaling pas als u de goederen retour heeft ontvangen of als u een bewijs van retournering heeft overlegd.
Retourneer de goederen binnen 14 dagen na annulering aan ons. U bent alleen aansprakelijk voor waardeverlies van de goederen als dit het gevolg is van onnodige omgang met de goederen.
Retourlabels
Ongeacht uw wettelijke rechten bieden wij gratis retourlabels aan. U ontvangt het label per e-mail en kunt het afgeven bij een DHL-pakketshop in Duitsland of aan een DHL-bezorger.
contact
ONNI® Merken Groep GmbH
Op de Bloemenring 70
80939 München / Duitsland
Telefoon: 089-6282 6565