We verwerken bestellingen op volgorde van binnenkomst en kunnen om logistieke redenen geen twee bestellingen in één zending bundelen. Daarom is het voor ons niet mogelijk om twee bestellingen samen in één pakket te versturen.
Af en toe geven we ONNI VIP-codes die vaak gebonden zijn aan een specifieke periode. Als een kortingscode niet wordt geaccepteerd, is deze mogelijk verlopen. Als de code echter nog geldig is en u ondervindt problemen bij het inwisselen, neem dan contact met ons op via shop@ONNI.de voordat u uw bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat ONNI VIP-codes niet gecombineerd kunnen worden (je kunt maar ÉÉN VIP-code gebruiken).
We beginnen met het verzendklaar maken van je bestelling zodra we deze ontvangen hebben. Om logistieke redenen is het daarom helaas niet mogelijk om je bestelling te annuleren. Als je nog geen verzendbevestiging hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via shop@ONNI.de en we zullen kijken wat we voor je kunnen doen. We verwerken alle e-mails zo snel mogelijk. Het kan echter voorkomen dat we je e-mail niet op tijd zien en dat de bestelling al is ingepakt. In dat geval is annuleren ook niet meer mogelijk. Als we je verzoek echter op tijd ontvangen en de goederen zijn nog niet verzonden, dan is annulering nog steeds mogelijk.
Sorry! Stuur ons een foto van het pakket met de volledige leveringsomvang naar shop@ONNI.de. We proberen altijd zorgvuldig te verpakken, maar fouten kunnen voorkomen. Aan de hand van de foto kunnen we de situatie beter beoordelen en je ontbrekende artikelen direct toesturen.
We verwerken bestellingen op volgorde van binnenkomst en kunnen om logistieke redenen geen twee bestellingen in één zending bundelen. Daarom is het voor ons niet mogelijk om twee bestellingen samen in één pakket te versturen.
Af en toe geven we ONNI VIP-codes die vaak gebonden zijn aan een specifieke periode. Als een kortingscode niet wordt geaccepteerd, is deze mogelijk verlopen. Als de code echter nog geldig is en u ondervindt problemen bij het inwisselen, neem dan contact met ons op via shop@ONNI.de voordat u uw bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat ONNI VIP-codes niet gecombineerd kunnen worden (je kunt maar ÉÉN VIP-code gebruiken).
We beginnen met het verzendklaar maken van je bestelling zodra we deze ontvangen hebben. Om logistieke redenen is het daarom helaas niet mogelijk om je bestelling te annuleren. Als je nog geen verzendbevestiging hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via shop@ONNI.de en we zullen kijken wat we voor je kunnen doen. We verwerken alle e-mails zo snel mogelijk. Het kan echter voorkomen dat we je e-mail niet op tijd zien en dat de bestelling al is ingepakt. In dat geval is annuleren ook niet meer mogelijk. Als we je verzoek echter op tijd ontvangen en de goederen zijn nog niet verzonden, dan is annulering nog steeds mogelijk.
Naar onze producten
ONNI zet zich in voor dierenwelzijn en zorgt ervoor dat al onze producten dierproefvrij worden ontwikkeld.
