Políticas de ONNI - Organic Luxury Haircare: Protección de datos
El responsable del tratamiento de datos es:
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Am Blütenring 70
80939 München / Germany
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shop@onni.de
Agradecemos su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es importante para nosotros. Aquí le informamos sobre cómo tratamos sus datos.
DATOS DE ACCESO Y ALOJAMIENTO
Puede visitar nuestro sitio web sin facilitar ningún dato personal. Cada vez que accede a una página, el servidor web guarda un archivo de registro del servidor que contiene datos como el archivo solicitado, su dirección IP y la fecha y hora de acceso. Estos datos sólo se analizan para garantizar un funcionamiento sin problemas y mejorar nuestro sitio web. Los datos de acceso se borran al cabo de siete días.
Nuestros servicios de hosting son prestados por proveedores de servicios que procesan los datos en servidores de EE.UU. y otros países fuera de la UE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países, pero nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Algunos de nuestros proveedores de servicios utilizan servidores en países para los que la UE ha determinado un nivel adecuado de protección de datos, por ejemplo Canadá.
TRATAMIENTO DE DATOS
Tratamiento de contratos:
Recopilamos los datos personales necesarios cuando usted realiza un pedido. Los campos obligatorios están marcados, ya que estos datos son necesarios para la tramitación del pedido. Una vez procesado el contrato, sus datos se eliminarán de acuerdo con los periodos de conservación legales, a menos que usted autorice su uso posterior.
Cuenta de cliente:
Con su consentimiento, abriremos y almacenaremos una cuenta de cliente para usted. La cuenta de cliente puede suprimirse en cualquier momento. Tras la eliminación, sus datos se borrarán a menos que exista un permiso legal para utilizarlos.
Póngase en contacto con nosotros:
Cuando se pone en contacto con nosotros, recopilamos datos para procesar su consulta. Una vez procesados, estos datos se eliminarán a menos que usted autorice su uso posterior.
TRATAMIENTO DE DATOS PARA EL ENVÍO
Para cumplir el contrato, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío, si es necesario para la entrega de los productos solicitados.
TRATAMIENTO DE DATOS PARA EL PROCESAMIENTO DE PAGOS
Al procesar los pagos en nuestra tienda en línea, cooperamos con proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito y proveedores de servicios de pago.
PROCESAMIENTO DE DATOS PARA EL PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES
En función del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para el procesamiento a nuestros proveedores de servicios técnicos, a las entidades de crédito o al proveedor de servicios de pago. En algunos casos, los propios proveedores de servicios de pago recopilan estos datos. Se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios correspondiente. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros a través de los canales especificados en esta política de privacidad.
PROCESAMIENTO DE DATOS PARA LA PREVENCIÓN DEL FRAUDE Y LA OPTIMIZACIÓN
Para prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago, podemos transmitir datos a nuestros proveedores de servicios, que los procesan para nosotros como parte de su trabajo.
COMPROBACIÓN DE IDENTIDAD Y CREDITO CON KLARNA
Si elige los servicios de Klarna, le pedimos su consentimiento para transmitir datos a Klarna para el procesamiento de pagos y la comprobación de crédito. Klarna utiliza esta información para tomar decisiones contractuales. Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento, lo que puede dar lugar a restricciones en las opciones de pago. Más información al respecto en la [Política de privacidad de Klarna](https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy).
COMPROBACIÓN DE IDENTIDAD Y CRÉDITO CON BILLPAY (KLARNA BANK AB)
Se aplican a los servicios BillPay condiciones similares a las de Klarna. Retirar su consentimiento puede conllevar restricciones en las opciones de pago. Más información al respecto en la [política de privacidad de Billpay](https://www.billpay.de/de/agb-de/).
COMPROBACIÓN DE IDENTIDAD Y BONIFICACIÓN CON PAYONE
Si selecciona "Compra en cuenta" a través de PayOne, también le pediremos su consentimiento para la transmisión de datos. Encontrará más detalles en la [Política de privacidad de PayOne](https://a.storyblok.com/f/64176/x/b6e0586777/payone-information-zu-datenverarbeitung-gemass-art-13-dsgvo-0220-1.pdf).
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Tras su registro en el boletín, le enviaremos información periódica basada en su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, lit. a GDPR. Puede darse de baja en cualquier momento a través de un enlace en el boletín o enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta política de privacidad. Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará, a menos que haya dado su consentimiento expreso para su uso posterior o exista un uso de datos legalmente permitido.
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Si recibimos su dirección de correo electrónico cuando compra un producto y no se ha opuesto, le enviaremos ofertas de productos similares basándonos en § 7 párrafo 3 UWG. Puede oponerse a ello en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros o utilizando el enlace que figura en el correo electrónico publicitario.
ENVÍO DE NEWSLETTER
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Con su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR, le pedimos que valore un pedido. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Las solicitudes de evaluación pueden ser enviadas por nuestro proveedor de servicios Trusted Shops, que utiliza proveedores de servicios en los EE.UU.. Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Encontrará más información sobre la protección de datos de Trusted Shops [aquí](https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz).
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Nota: He intentado racionalizar el texto al máximo sin perder la información importante. Dependiendo del contexto, puede ser útil describir con más detalle algunas secciones o añadir información adicional.
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