Wij verwerken bestellingen in de volgorde waarin wij ze ontvangen. Om logistieke redenen kunnen wij geen twee bestellingen in één levering combineren. Daarom is het voor ons niet mogelijk om twee bestellingen in één pakket te verzenden.
Soms verstrekken wij ONNI VIP-codes, die vaak aan een specifieke tijdsperiode zijn gekoppeld. Als een kortingscode niet wordt geaccepteerd, is deze mogelijk verlopen. Mocht de code nog geldig zijn en u ondervindt problemen bij het inwisselen ervan, neem dan contact met ons op via shop@ONNI.de voordat u uw bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat ONNI VIP-codes niet gecombineerd kunnen worden (u kunt slechts ÉÉN VIP-code gebruiken).
Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen, beginnen wij direct met de voorbereidingen voor verzending. Om logistieke redenen is het helaas niet mogelijk om uw bestelling te annuleren. Als u nog geen verzendbevestiging heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via shop@ONNI.de , dan kijken we wat we voor u kunnen doen. Wij verwerken alle e-mails zo snel mogelijk. Het kan echter voorkomen dat wij uw e-mail niet op tijd ontvangen en de bestelling al is ingepakt. Ook in dit geval is annulering niet meer mogelijk. Indien wij uw aanvraag echter eerder ontvangen en de goederen nog niet verzonden zijn, is annulering nog steeds mogelijk.
Pardon! Stuur ons een foto van het pakket, inclusief de complete leveringsomvang, naar shop@ONNI.de . Wij proberen altijd zorgvuldig te verpakken, maar fouten kunnen voorkomen. Met behulp van de foto kunnen wij de situatie beter beoordelen en eventuele ontbrekende voorwerpen direct naar u opsturen.
Wij verwerken bestellingen in de volgorde waarin wij ze ontvangen. Om logistieke redenen kunnen wij geen twee bestellingen in één levering combineren. Daarom is het voor ons niet mogelijk om twee bestellingen in één pakket te verzenden.
Soms verstrekken wij ONNI VIP-codes, die vaak aan een specifieke tijdsperiode zijn gekoppeld. Als een kortingscode niet wordt geaccepteerd, is deze mogelijk verlopen. Mocht de code nog geldig zijn en u ondervindt problemen bij het inwisselen ervan, neem dan contact met ons op via shop@ONNI.de voordat u uw bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat ONNI VIP-codes niet gecombineerd kunnen worden (u kunt slechts ÉÉN VIP-code gebruiken).
Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen, beginnen wij direct met de voorbereidingen voor verzending. Om logistieke redenen is het helaas niet mogelijk om uw bestelling te annuleren. Als u nog geen verzendbevestiging heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via shop@ONNI.de , dan kijken we wat we voor u kunnen doen. Wij verwerken alle e-mails zo snel mogelijk. Het kan echter voorkomen dat wij uw e-mail niet op tijd ontvangen en de bestelling al is ingepakt. Ook in dit geval is annulering niet meer mogelijk. Indien wij uw aanvraag echter eerder ontvangen en de goederen nog niet verzonden zijn, is annulering nog steeds mogelijk.
Over onze producten
ONNI zet zich in voor dierenwelzijn en zorgt ervoor dat al onze producten zonder dierproeven worden ontwikkeld.
